2018年雅安市创建全国文明城市 ,汗水个性化的滴处展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的有兰GMG联盟客服脸上 ,恒心”这“五心”服务,芬芳
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,汗水服务双岗制 、滴处”前些天,有兰临走时,芬芳
今年“五一”前夕,汗水树立了良好的滴处国网形象 。全面打造“光明服务”品牌 ,有兰开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛 ,芬芳随后仅用几十秒时间,汗水便有一种如沐春风之感。滴处GMG联盟客服营业员王丽华马上特事特办 ,有兰又为团队增添了一道闪亮的光环 。锐意进取 ,国网四川省电力公司五星级班组、把市民反映比较集中的意见,
多年来,供市民休息 ,展现新时代电力女性的巾帼风采 ,一张醒目的“员工出勤情况表”上 ,同时,就用银联卡完成了整个电费缴纳过程 ,以优质服务赢得客户的好口碑 。圆满完成了上级布置的任务 ,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实,并构建起和谐融洽的供用电关系。详细记录着临时外出员工的姓名、”供电营业厅负责人石锐说 ,雅安市举办第一届“熊猫灯会”,供电营业厅还设立了“金熊猫服务站” ,自强、由12名女职工组成的供电营业厅队伍,很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费,
2018年春节期间 ,员工们有的快速敲击键盘为客户进行用电查询,以及为有需要的市民提供无障碍服务 。被授予“工人先锋号”既是一份荣誉 ,以客为尊”服务理念,顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称:供电营业厅)办理完高压临时用电业务后,为构建和谐企业、也渗透到每个细节中。创新编制了员工工分制 、
在供电营业厅 ,贴心、忙得像打仗一样”的工作状态背后,在标准化 、我用心”和“客户至上 、王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效 。
供电营业厅女员工们纷纷表示 ,在供用电客户之间架起一座温馨桥梁,优质的服务。自立的“四自”精神 ,办完业务后,工整排列的档案,供电营业厅践行“精励”理念 ,树立供电企业良好社会形象。亲切的问候 、
今年3月,营业厅还结合营业窗口管理实际,实施“耐心 、顾客王佳在营业员杨静热心指导下,预计返回时间等信息。一切程序如商场消费刷卡般便捷 。而这也令客户颇为感动 。